신입사원들에게 가장 중요한 업무스킬은 보고서 작성과 상사에게 보고하는 스킬 일 것입니다.
그래서 신입사원 교육에서 가장 자주 등장하는 단골 학습 주제이기도 하죠 :D
이번에는 경북 영천에 있는 화신이라는 회사에서 신입사원 30여명을 대상으로 일 잘하는 직장인의 문서작성 및 보고스킬을 주제로 강의를 진행했습니다.
문서작성은 이론적인 학습도 필요하지만, 실제적인 연습또한 매우 중요합니다. 그래서 다양한 케이스를 바탕으로 어떻게 문서를 작성할 것인지 실습을 많이 진행합니다.
이렇게 교육 시작부터 보고서작성 실습을 진행하면 대부분의 학습자들이 '상사의 의도'를 파악하지 못한 상태에서 자신의 쓰고 싶은 내용으로 보고서를 작성합니다. 실패를 경험하는 것이죠 ^^
그 후에 좋은 보고서 작성을 위한 프로세스와 문서작성방법을 안내합니다.
좋은 보고서의 특징에 대해서는 각자 개인이 가진 생각들을 나누며 정리하는 시간을 가졌습니다.
좋은 비즈니스 문서는 3가지 특징을 가지고 있습니다.
(1) 논리적인 내용
(2) 간결한 문장
(3) 보기좋은 편집
본 과정은 이 세가지 특징을 익히는 시간입니다. 신입사원 때부터 좋은 문서를 작성할 수 있도록 연습하는 것이 매우 중요합니다.
교육의 소감은 아래와 같습니다.
신입사원 보고서 작성법, 문서작성법, 구두보고력 등과 관련된 주제는 딥택트러닝이 전문성을 가지고 있습니다.
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연락처 : 박재현 소장 010-6651-6268
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