Collaboration Smart

#일잘러의기본기 #협업 #업무요쳥 #일머리 #시너지

협업은 선택이 아닌 필수

1.
협업은 효율적인 일처리 방법입니다. 한 사람이 모든 일을 처리하는 것보다, 역할과 책임을 분담하여 일을 처리하는 것이 더욱 효율적입니다. 이는 일을 처리하는 시간을 줄이고, 생산성을 높이며, 결과적으로 비용을 절감할 수 있습니다.
2.
협업은 창의성을 증진시킵니다. 여러 사람의 아이디어와 의견을 수렴하고, 서로 토론하면서 문제를 해결하거나 아이디어를 발전시키는 과정에서 창의성이 증진됩니다.
3.
협업은 문제 해결에 도움을 줍니다. 혼자서는 해결할 수 없는 문제도, 다양한 전문성과 관점을 가진 사람들이 모여서 협업을 통해 해결할 수 있습니다.
4.
협업은 사람 간의 관계를 개선시킵니다. 함께 일하면서 서로를 이해하고 존중하며, 각자의 역할과 책임을 수행하면서 더욱 긍정적인 관계를 형성할 수 있습니다.
5.
협업은 조직의 성과에 긍정적인 영향을 미칩니다. 팀워크를 통해 목표 달성률이 높아지고, 팀원들 간의 협력이 강화되면서 조직 전체의 성과를 높일 수 있습니다.
이 과정을 이수하면…
협업의 중요성을 인식하고, 협업 잘하기 위한 역량이 무엇인지 알게 됩니다.
조직적 차원에서 협업을 잘하기 위한 Plan – Do –See 프로세스를 이해하고, 자신의 업무에 적용할 수 있습니다.
다른 구성원들과 협업을 잘하기 위해 업무요청, 거절, 감사표현을 효과적으로 할 수 있습니다.
다양한 프로젝트로 인해 번아웃 되지 않도록 스스로 에너지를 관리할 수 있습니다
교육 후기
협업을 항상 고민만 했는데, 실무적으로 적용할 수 있는 방법과 사례를 보면서, 단계적으로 할 수 있을 듯 합니다.
업무 협업 시 몰랐던 부분들을 인지하게 되었고 기존 업무 처리방법에 대해 돌아보는 시간을 갖게 되었습니다.
교육을 통해 그동안 애매모호한 개념이었던 협업 프로세스를 구체화하여 배울 수 있어서 좋았습니다.
상황에 따른 역할 및 방법의 분류를 통해 협업하는 방법에 대해 명확하게 배울 수 있어서 좋았습니다.
케이스 스터디가 너무 좋았습니다. 상대방에게 효과적으로 업무요청 하는 방법을 익혔습니다.
협업에서 가장 중요한 것은 역시 명확하고 현명한 소통이구나 느꼈습니다.
내가 업무 요청을 잘 못하고 있었을 수도 있었겠다.. 말 한마디로 천냥빚도 갚는다는데.., 협업의 다양한 방법들, 내 방법에 문제가 있지 않았나 돌아 볼 수 있는 계기가 되어 좋았습니다.
이렇게 기획하세요 (운영사례)
협업을 어려워하는 구성원들을 대상으로 자유 선택과정으로 운영해보세요
협업에 이슈가 있는 팀 또는 부선단위로 교육을 듣는 것도 좋습니다.
승진자 과정 혹은 실무자 직급 역량 개발 과정의 한 모듈로 구성해보세요
과정 내용
협업에 대한 성찰
나에게 협업이란? (협업 성찰)
협업의 정의, 협업의 중요성, 협업 방법, 협업의 어려움에 대한 성찰
협업이 무조건 좋은 것? 협업 비용을 고려해야 한다!
협업 잘하는 사람의 특징은?
조직차원의 협업내공 1 (Plan)
협업의 첫 단추, 일하는 방식 을 합의하라 (Plan)
(1) 할 일 목록 정리를 위한 3가지 (업무배경, 제약사항, 결과물)
(2) 업무우선순위 (목적을 기준으로)
(3) 기본원칙 만드는 법 (그라운드룰 만들기 실습)
조직차원의 협업내공 2 (Do-See)
Case study : 협업의 업무분장
특정업무의 챔피언 세우기 (Do) : 결과물 중시 vs. 방법론 중심
프로젝트 리뷰의 중요성 (See) : AAR (After Action Review)
Case study : 프로젝트 리뷰
개인차원의 협업내공 (요청, 거절, 감사, 에너지관리)
대인감수성 : 협업하는 대상의 특성에 맞게 일하기 (남녀 차이, 성격유형별 특성 이해)
협조요청 잘하는 법(ARCS) : 주의집중 → 관련성 강조 → 자신감 부여 → 만족감제고
관계를 해치지 않는 거절법(3S) : 상황공감 → 유감표명 → 대안제시
감사표현법 : What + Result / 상대방의 수고, 노력에 감사
협업 시 주의 사항 : 번아웃이 되지 않도록 유의 / 번아웃을 예방하는 에너지 충전 법
특강부터 1 Day 교육까지 조직의 상황에 맞춰 진행 가능합니다. 자세한 과정 문의는 카카오톡 문의하기를 통해 연락주세요.