나의 유형 진단하기 (SCARF)
먼저 진단앱에서 25개 문항에 응답하세요. 완료하면 나의 SCARF 5가지 요소별 점수와 순위가 나옵니다.
방금 진단한 SCARF란?
David Rock 박사의 신경과학 연구에 기초한 내재동기 모델. 사람의 동기를 높이거나 떨어뜨리는 5가지 핵심 요소를 말한다.
요소 | 정의 | 위협 (스트레스 상황) | 보상 (동기부여 되는 상황) |
Status (지위) | 상대적인 중요성, 영향력의 크기 | 지위 축소, 역할 소외, 실적 검토 | 긍정적 피드백, 공개적 인정 |
Certainty (확실성) | 미래를 예측할 수 있어야 함 | 역할 불확실성, 기대가 불분명 | 비전/계획 제공, 일정 공유 |
Autonomy (자율성) | 내가 내 환경을 통제할 수 있어야 함 | 마이크로 매니징, 선택권 없음 | 옵션에서 선택권 주기, 권한위임 |
Relatedness (관계성) | 다른 사람과의 관계에서 안전감 | 팀 변경, 속하지 못하는 상태 | 공감대 형성, 멘토링/코칭 |
Fairness (공정성) | 공정한 대우에 대한 인식 | 공개적 선호, 불공정한 처우 | 투명한 의사결정, 명확한 기대치 |
사람마다 5가지 요소의 순위가 다르다. 어떤 사람은 Autonomy가 가장 높고, 어떤 사람은 Certainty가 가장 높다. 나를 동기부여하는 것과 상대를 동기부여하는 것이 같지 않다는 게 핵심이다.
진단 결과를 AI에게 분석 요청하기
진단 결과를 확인한 뒤, AI에게 아래와 같이 물어보세요.
진단 결과는 캡쳐 결과를 넣어도 됩니다~
나의 SCARF 진단 결과가 이렇게 나왔어:
[결과 붙여 넣기]
이 결과를 기반으로, 내가 무의식적으로 후배들에게도 같은 방식으로
동기부여하고 있을 가능성을 짚어줘. 특히 나와 SCARF 프로필이 다른 팀원에게 내 방식이
어떻게 받아들여질 수 있는지 분석해줘.
Plain Text
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Mission
나는 어떤 상황에서 의욕이 생기고, 어떤 상황에서 의욕이 떨어지나요?
내 경험을 떠올려본 뒤, 아래 동료에게 어떤 도움이 필요할지 생각해보세요.
실습 상황 — “제가 발표를 안 하면 안 될까요?”
강의안의 교육용 가상 사례입니다.
아래와 같은 상황인데, SCARF 모델의 각 동기 요소 관점에서 준호씨에게 어떻게 말해주면 좋을지 나에게 가이드를 줘.
[상황]
준호씨가 회사에서 중요한 팀 회의에서 발표를 맡게 되었습니다.
팀의 전략을 설명하고 향후 계획을 발표해야 하는 중요한 자리입니다.
발표 경험이 많지 않은 준호씨는 긴장과 불안으로 인해
준비 과정에서 어려움을 겪고 있습니다.
발표를 자신이 안 하면 안 되겠냐고도 했습니다.
당신은 준호씨가 발표 준비 과정에서 자신감을 가질 수 있도록 돕고,
성공적인 발표를 할 수 있도록 동기부여를 해주려 합니다.
Plain Text
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준호님이 자신감을 갖고 발표를 준비하도록 돕고 싶습니다.
SCARF 모델을 활용해 어떻게 말해줄 수 있을지 AI와 함께 상의해보세요.
Suggestion
AI의 답을 보고 이야기해보세요
강의에서 살펴본 동기의 관점 중 어떤 것이 담겨 있나요?
이 말이 정말 도움이 될지는 준호님에게 무엇을 물어봐야 알 수 있을까요?
러닝 포인트나에게 통하는 방법이 상대에게도 통한다고 가정하지 않습니다. AI로 관점을 넓히고, 상대의 불편함과 두려움은 직접 묻고 듣습니다.
Tip — 평소 후배의 말과 행동에서 SCARF 살펴보기
어떤 때 의욕이 생기고, 어떤 때 불편해하는지 살펴보세요. 평소 자주 하는 질문이나 반응에서 상대가 중요하게 여기는 것을 알아볼 단서를 얻을 수 있습니다.
관점 | 이런 말·행동이 단서가 될 수 있어요 | 이렇게 확인해보세요 |
지위 · Status | 자신의 기여가 빠졌을 때 아쉬워하거나, 의견을 묻고 맡겨줄 때 적극적으로 참여한다. | “이번 일에서 어떤 기여를 알아주면 좋겠어요?” |
확실성 · Certainty | 완료 기준·일정·예시를 자주 확인하거나, 방향이 갑자기 바뀔 때 어려움을 이야기한다. | “어떤 부분이 더 명확해지면 일을 진행하기 편하겠어요?” |
자율성 · Autonomy | 자신만의 방법을 제안하거나, 진행 방법까지 세세하게 정해줄 때 답답해한다. | “목표와 마감은 맞추면서, 어떤 부분을 직접 정해보고 싶어요?” |
관계성 · Relatedness | 누구에게 도움을 구할 수 있는지 확인하거나, 함께 의논할 사람이 있을 때 편하게 의견을 낸다. | “혼자 진행하면서 막히는 부분이 있나요? 어떤 도움이 있으면 좋겠어요?” |
공정성 · Fairness | 업무를 맡긴 이유나 역할을 나눈 기준을 묻고, 부담·기여가 어떻게 반영되는지 관심을 보인다. | “이번 역할 배분에서 납득하기 어렵거나 부담이 큰 부분이 있나요?” |
단서 → 질문 → 확인한 도움으로 연결하세요.
“일정을 자주 묻네. 확실성이 중요한 사람인가?”에서 멈추지 않고, “어떤 일정이 궁금하고 왜 필요한가요?”라고 물어봅니다. 불확실해서일 수도 있지만, 다른 업무와 일정을 맞춰야 해서일 수도 있습니다.
한 행동에 여러 요소가 겹칠 수 있고, 같은 사람도 상황에 따라 중요하게 여기는 것이 달라집니다. “이 후배는 ○○형”이라고 정하기보다, 지금 무엇이 필요한지 확인하세요.
