다나허 코리아 그룹 리더 교육후기, 리더의 일은 다르다
생성형AI로 리더십을 확장하다
리더는 방향을 제시하고, 문제를 해결하며, 사람을 성장시키는 역할을 합니다. 다나허 코리아 그룹은 이번 팀장급 리더들을 대상으로 '생성형AI 활용법' 5시간 집중 교육을 진행했습니다.
이는 이전 임원과 대표를 대상으로 한 교육의 연장선상에서 실제 팀을 이끄는 리더들의 실무형 고민을 해결하기 위해 기획된 프로그램입니다.
왜 리더에게 생성형AI가 필요한가?
리더는 누구보다 많은 결정을 내리고,
수많은 이메일을 처리하고,
복잡한 보고서를 검토하며,
까다로운 구성원과의 소통을 담당해야 합니다. 하지만 기존의 방식으로는 생산성을 극대화 하기 어렵습니다. 이제는 AI가 단순 도구가 아닌, '실무형 파트너'로 자리 잡을 때입니다. AI와 함께 하면 더 빠르게, 더 전략적으로 일할 수 있습니다.
AI의 작동 원리 이해-기술을 넘어 비즈니스 도구로
AI는 단순한 자동화가 아니라, '리더의 전략적 판단을 돕는 '듀얼 브레인'이 될 수 있습니다. 이번 교육에서는 AI의 기본 구조와 원리를 명확히 이해하는 데서 출발했습니다.
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Instruction Following-명령어를 그대로 이해하고 실행
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In-Context Learning - 맥락을 반영하여 적절한 답변 생성
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Step by Step-복잡한 문제를 단계적으로 해결
AI는 단순히 시키는 일을 하는 존재가 아니라, 맥락을 이해하고 함께 일하는 파트너라는 점에서 큰 공감을 얻었습니다.
프롬프트 엔지니어링
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AI를 잘 쓰기 위한 질문 설계
AI의 능력은 어떻게 질문하느냐에 따라 완전히 달라집니다. 이번 세션에서는 리더가 AI를 실무에서 활용하기 위한 프롬프트 설계법을 다뤘습니다.
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지시문장과 참고문장 구분하기
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단계별 질문하기 (티카바타가 방식)
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역할 분여 + 맥락 제공 - "20년차 팀장으로서 답변해주세요"
예시 프롬프트 : "팀원이 프로젝트 기한을 지키지 못할 때 어떻게 피드백해야 할지 시나리오를 작성해줘. 1:1 미팅, 그룹 피드백, 메일 등 상황별로 구체적으로 제안해줘"
참가자들은 자신의 팀 상황에 맞는 프롬프트를 직접 설계하고, AI의 반응을 검토하며 실무 활용도를 높였습니다.
까다로운 구성원 관리 - 실전형 AI활용법
리더십은 결국 '사람을 다루는 기술'입니다. 이번 교육에서는 까다로운 구성원에게 AI를 활용해 효과적으로 대응하는 방법도 실습했습니다.
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구성원의 유형별 대응 전략
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1:1 미팅 시나리오 작성
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팀 전체의 동기 부여 전략
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위기 상황 대응 스크립트
참가자들은 AI를 '심리 전문가'로 설정하고 실제 구성원 관리 상황을 시뮬레이션하며 리더십 역량을 확장했습니다.
현장 참가자들의 생생한 후기
이런 분들에게 추천합니다.
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실무형 리더, 팀장, 파트장
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복잡한 보고서와 데이터 업무가 많은 관리자
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까다로운 구성원 관리에 어려움을 느끼는 리더
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AI를 전략적 도구로 활용하고 싶은 모든 팀 리더
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교육 문의 :
박재현 소장 (딥택트러닝)
010-6651-6268
matt@deeptactlearning.com
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