[철강그룹사 임원을 위한 Work with AI 과정]
어려운 비즈니스 상황, AI를 파트너로 기회를 찾다.
임원이 AI를 직접 써보지 않으면, 조직의 AI 활용은 시작되지 않습니다.
철강그룹사 임원 AI 교육을 설계하며 얻은 실제 인사이트를 공유합니다.
안녕하세요. 딥택트러닝의 박현정입니다.
최근 동국제강그룹사 전체 임원분들을 대상으로 AI 활용 과정을 진행하고 온 이야기를 공유드립니다.
기업 교육 담당자분들께서 임원 AI 교육을 어떻게 설계해야 할지 고민하실 때 참고하실 수 있는 사례가 되겠네요!
이 고객사는 이미 지난 여름부터 직급별 필수 과정으로 실무자 대상 AI 활용 교육을 열 차수 이상 운영해오고 있었는데요. 그 경험을 바탕으로 “그렇다면 임원들은 어떤 방식으로 AI를 만나야 할까”라는 질문으로 이번 과정을 다시 의뢰해 주셨습니다.
교육 담당자로서 쉽지 않은 판단이었을 텐데, 그만큼 더 신중하게 설계한 과정이었습니다.
이번 과정에는 철강그룹 8개 계열사의 대표이사를 포함한 전체 임원과 그룹 오너분들까지 함께 참여하셨습니다. 그래서 단순한 AI 활용 교육이 아니라, 조직의 방향성과 일하는 방식까지 함께 고민하는 시간이 될 수 있도록 담당자님과 여러 차례 논의를 거쳐 설계를 진행했습니다.
과정 개요
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대상자 : 동국제강그룹 전체 임원 대상 (총 3차수)
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강의 주제 및 시간 : AI 활용법 4시간
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진행 방식 : 다양한 AI 도구를 개인 노트북에 직접 세팅하고, 실제 업무 상황을 기반으로 실습 중심 진행
왜 ‘임원 AI 교육과정’이 따로 필요했을까
바쁜 임원분들을 한 자리에 모시는 것 자체가 쉽지 않은 일입니다. 많은 교담당자분들께서도 이 지점에서 고민이 깊어지시지요.
다행히 이 고객사에서는 그룹 오너분께서 AI 활용을 조직 차원의 과제로 인식하고 계셨고, 임원이 직접 경험하지 않으면 변화도 리딩할 수 없다는 판단 아래 전체 임원 과정을 결정하셨습니다. 이 판단 덕분에 교육 설계의 방향도 명확해질 수 있었습니다.
요즘 많은 기업의 CEO 신년사에 AI 이야기가 빠지지 않지만,
HRD 입장에서는 늘 고민이 남습니다.
“우리 회사는 어디부터 시작해야 할까?”
“실무자 교육만으로 충분할까?”
이런 고민을 하고 계신다면, 임원 과정은 충분히 검토해볼 만한 선택지라고 말씀드리고 싶습니다.
설계 방향 및 강의 진행 포인트
임원분들께 배정된 4시간을 어떻게 써야 가장 의미 있을지, 담당자님과 많은 이야기를 나눴습니다. 그 결과, 아래 네 가지 방향을 분명히 잡고 과정을 진행했습니다.
1. 특강이 아니라, 임원이 직접 AI를 ‘써보는’ 시간이 되어야 한다
임원 대상 AI 교육은 종종 트렌드 중심 특강으로 끝나는 경우가 많습니다.
하지만 방향만 듣고 실제 사용 경험이 없으면, AI는 오히려 더 멀고 부담스러운 존재가 되기 쉽습니다.
실무자에 비해 디지털 도구에 익숙하지 않은 임원분들일수록, “나도 직접 써봤다”는 경험이 중요하다고 판단했습니다. 그래서 이번 과정에서는 최소 4시간을 확보해, 실제로 AI 서비스를 실행하고 결과를 만들어보는 데 시간을 집중했습니다.
2. 임원이 매일 마주하는 ‘진짜 업무 상황’을 그대로 가져온다
모든 교육은 결국 자신의 일을 풀 수 있어야 의미가 있습니다.
이번 과정에서도 사전에 설문과 논의를 통해 임원분들이 실제로 고민하고 계신 업무 상황을 정리했고, 이를 실습에 그대로 반영했습니다.
[임원을 위한 AI 활용 업무 상황]
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다양한 사안을 제대로 검토하고 피드백 하기
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리더로서 바른 영향력을 펼치기 위한 구성원과 소통
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복잡하고 어려운 문제 해결을 위한 자료 조사 및 정리
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양질의 자료를 기반으로 자료를 가공하고 빠르게 시각화 하는 AI 활용
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AI Agent로 인도하는 AI 브라우저 업무 활용
임원 스스로 당면한 과업을 해결하는 데 실제로 AI를 활용해볼 수 있어 몰입도가 매우 높았습니다.
특히 어려운 업의 상황 속에서 새로운 방향을 모색하려면, 다양한 자료를 빠르게 수집하고 그 안에서 인사이트를 도출하는 과정이 중요한데요. 그동안은 비교적 작은 사안까지 직원들에게 요청하는 것이 부담스럽게 느껴지셨다는 말씀도 많았습니다.
이번 교육을 통해, 궁금한 사안을 임원 스스로 빠르게 조사하고 핵심 인사이트만 정리해볼 수 있게 되어 앞으로 더 다양한 시도를 해볼 수 있는 발판이 되었다는 피드백을 주셔서 감사한 마음이었습니다.
3. AI를 ‘위기’가 아닌 ‘기회’로 인식하는 관점 정립
아무리 좋은 도구라도 ‘해야 하는 숙제’로 느껴지면 결국 손이 가지 않게 됩니다. 그래서 이번 과정에서는 기술적인 활용법뿐 아니라, 임원분들께서 AI를 어떤 관점으로 받아들이시면 좋을지에 대한 이야기도 함께 나눴습니다.
AI를 자주 쓰기 위해서는 이 변화가 부담이 아니라 기회로 인식되는 것이 중요합니다. 저는 임원분들께 AI는 나를 대체하는 존재가 아니라, 내가 가진 통찰과 문제의식에 비례해 능력을 증폭시켜주는 도구라고 말씀드렸습니다. 풀고 싶은 문제가 분명한 임원분들일수록 AI는 위협이 아니라 ‘날개’가 될 수 있다는 점을 강조했습니다.
많은 분들이 프롬프트 엔지니어링을 어려운 기술로 생각하시지만, 현장에서 체감하는 핵심은 다릅니다. 정교한 명령어보다 더 중요한 것은 AI에게 무엇을 물어봐야 하는지 아는 힘, 즉 질문의 본질을 짚어내는 능력입니다. 이 부분은 오랜 경험과 의사결정을 해오신 임원분들이 오히려 강점을 가지는 영역이기도 합니다.
또 하나 의도적으로 담고 싶었던 메시지는, 일에만 국한되지 않은 개인적인 영역이었습니다. 그동안 해오던 일의 연장선이 아니라, 인생 2막에서 새로운 도전을 해볼 수 있는 기회가 바로 AI 시대라는 이야기를 함께 나눴고, 이런 관점이 더해질 때 과정 몰입도도 한층 높아진다는 것을 경험적으로 알고 있기 때문입니다.
4. 임원으로서 ‘환경과 문화’를 바꾸는 역할 인식
4시간이라는 시간 안에 모든 업무 상황을 다룰 수는 없습니다. 그래서 이번 과정에서는 “이 교육을 통해 임원이 반드시 가져가야 할 한 가지는 무엇인가”를 놓치지 않으려 했습니다.
사전 논의 과정에서 담당자분께서 말씀해 주신 고민은 분명했습니다.
직원들은 이미 AI를 쓰고 싶어 하고, 일부는 실제로 활용하고 있지만, 의사결정자 레벨에서 AI를 업무에 어떻게 연결해야 하는지 감각이 없어 사용 환경 구축이 뒤로 밀린다는 점이었습니다.
그래서 이 과정이 단순히 ‘임원이 AI를 한 번 써보는 시간’으로 끝나지 않기를 바랐습니다.
AI 활용 환경을 만드는 것이 선택이 아니라 조직 경쟁력을 위한 필수 조건이라는 점을 임원분들께 분명히 전달했고, 교육 이후에는 현업에서 직원들과 함께 AI를 활용하는 문화를 리딩해주시기를 바라는 마음으로 메시지를 정리했습니다.
마무리에서는 조금 더 직설적인 이야기도 나눴습니다.
이제는 직원들이 80점짜리 안을 만드는 것이 어렵지 않은 시대입니다. 그렇다면 리더의 역할은 무엇일까요? 빠르게 80점을 만들 수 있는 AI 환경을 마련하고, 남은 시간과 에너지를 ‘나머지 20점’을 더하는 데 쓰게 해주는 것이 아닐까요?
그것이 지금 임원에게 요구되는 가장 현실적인 역할이라는 이야기로 과정을 마무리했고, 이 메시지에는 많은 분들이 동의해 주셨습니다.
과정을 마치며
이번 과정은 개인적으로도 마음이 많이 쓰였던 시간이었습니다.
직원 과정부터 오랜 시간 함께해 온 고객사이기에, 단순히 교육이 잘 끝나는 것을 넘어 이 변화가 조직 안에 실제로 이어지기를 바라는 마음으로 준비했습니다.
쉽지 않은 업의 상황 속에서도 학습을 통해 돌파구를 찾고자 하신 오너분의 판단과, 평균 연령 55세의 클래스임에도 네 시간 내내 집중하며 실습에 참여하신 임원분들의 모습이 인상 깊었습니다.
과정 이후에도 계속 활용하실 수 있도록, 수업 내용을 정리한 노션 기반 학습 자료를 제공해 드렸습니다. 한 번의 교육이 아니라, 이후의 실험과 적용까지 이어지기를 바라는 마음에서였습니다.
마지막으로 담당자분들께서 전해주신 피드백도 오래 기억에 남을 것 같습니다.
대상자의 상황에 충분히 감정이입하고, 그분들의 현실에 맞게 과정을 설계하며, 전달하는 톤과 속도까지 세심하게 조율해준 점이 인상 깊었다는 말씀을 전해주셔서 참 감사했습니다.
저희가 중요하게 생각해온 강점을 그대로 알아봐 주신 것 같아 더욱 의미 있는 마무리였습니다.
임원 AI 교육을 고민하고 계신 HRD 담당자분들께, 이번 사례가 하나의 현실적인 참고 자료가 되기를 바랍니다!
교육문의
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딥택트러닝 박현정 대표
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carrie@deeptactlearning.com / 010-7120-8011
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