KMA 한국능률협회, 기획 및 기획서 작성 A to Z 교육후기
기획의 본질에서 실행까지, 기획서에 담다
요즘과 같이 급변하는 비즈니스 환경에서는 효율적이고 설득력 있는 기획과 기획서, 보고서 작성은 성공적인 업무 수행의 핵심입니다. 이번 KMA(한국능률협회)에서 진행한 "기획과 기획서 작성 A to Z"교육은 기획의 본질부터 실행 계획 수립, 그리고 기획서 작성 완성까지 진행했습니다. 그리고 이 모든 과정은 생성형AI, ChatGPT를 활용했습니다.
교육의 핵심내용 : 기획의 본질과 실행
기획이란 문제해결의 과정으로 문제 정의 부터 해결방안의 실행까지 체계적인 접근이 필요합니다.
문제 정의의 중요성
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기획의 출발점은 문제를 정확히 정의하는 것입니다.
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문제 정의 구성 요소
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현재 상태 : 테이터를 바탕으로 현재 상황을 구체적으로 설명
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영향과 결과 : 문제가 조직이나 업무에 미치는 영향을 명시
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해결 필요성 : 문제 해결이 시급한 이유와 필요성을 강조
이러한 문제 정의를 실제 케이스를 바탕으로 진행했습니다. 학습자들간 토의를 통해 아래와 같이 문제를 정의내렸습니다.
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우리 기관은 직원 건감건진 유소견비율이 48.2%로 지속적으로 증가하며, 병가 사용률이 공공기관 평균을 초과하고 있음
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이로 인해 의료비 증가 및 업무 공백이라는 조직적 리스크가 발생
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체계적인 건강관리 대책이 시급
원인 분석 도구 : MECE와 5Why기법
문제 정의를 했으면 이제는 그 원인을 다각적이면서도 깊이 있게 분석해야 합니다. 그래서 MECE와 5Why기법을 소개했습니다.
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MECE원칙
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중복 없이, 누락 없이 문제의 원인을 논리적으로 정리
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문제를 세분화하고 구조화하여 전체를 조망하며 세부적인 원인을 도출
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5Why 기법
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왜?를 반복적으로 질문하여 문제의 근본 원인을 파악
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예 : 싱가폴 법관의 가발, 워싱턴 기념관 사례, 인천공항 면세점 사례
효율적인 보고서 작성법
구조화와 논리적 구성
◦ Why-What-How-If의 구조를 기반으로 보고서를 작성해서 설득력 강화
◦ 기획의 목적, 실행계획, 그리고 기대효과를 명확히 제시시각적 표현과 간결한 문장
◦ 짧고 명확한 문장으로 메시지 전달력을 강화
◦ 다이어그램과 표를 활용해 가독성을 높이고 복잡한 정보를 쉽게 전달
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구조화와 논리적 구성
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Why-What-How-If의 구조를 기반으로 보고서를 작성해서 설득력 강화
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기획의 목적, 실행계획, 그리고 기대효과를 명확히 제시
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Why-What-How-If의 구조를 기반으로 보고서를 작성해서 설득력 강화
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기획의 목적, 실행계획, 그리고 기대효과를 명확히 제시
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시각적 표현과 간결한 문장
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짧고 명확한 문장으로 메시지 전달력을 강화
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다이어그램과 표를 활용해 가독성을 높이고 복잡한 정보를 쉽게 전달
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짧고 명확한 문장으로 메시지 전달력을 강화
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다이어그램과 표를 활용해 가독성을 높이고 복잡한 정보를 쉽게 전달
ChatGPT 활용기법
위에서 학습한 내용의 모든 과정을 생성형AI, ChatGPT를 활용했습니다. 기획의 프로세스부터 기획서 작성, 데이터분석, 아이디어생성 등 모든 분야에 적용하여 업무 생산성을 극대화할 수 있다는 것을 학습자들이 경험했습니다.
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효과적인 프롬프트 작성
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맥락과 역할 제공 : AI가 기획을 잘할 수 있도록 적절한 역할을 설정하고, 기획의 의도, 배경에 대한 맥락을 자세히 설명할 때 더 정확한 기획을 할 수 있게 됩니다
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구체적인 결과물 요청 : 원하는 형식과 결과물을 명확히 지정하면 그에 맞는 결과물을 만들어냅니다. 물론 결과물을 잘 모를 경우는 ChatGPT에게 열린 질문으로 요청해도 됩니다.
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단계적 질문 : 한 번에 모든 것을 묻지 않고 대화를 통해 점진적으로 해결책을 구체화할 때 더 좋은 결과를 얻게 됩니다
생생한 학습자 후기
이 교육이 필요한 대상은?
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효율적이고 설득력 있는 기획서 작성이 필요한 실무자
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복잡한 문제를 구조적으로 분석하고 해결하고자 하는 관리자
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ChatGPT와 같은 AI도구를 업무에 적용하여 성과를 높이고 싶은 직장인
KMA 기획 및 기획서 작성 A to Z교육은 기획의 본질부터 AI의 활용까지 체계적으로 배우며, 업무의 생산성을 높이는 실질적인 솔루션을 제공합니다. 교육 문의는 언제든 환영합니다.
기업교육, 생성형AI, ChatGPT, 챗GPT 등에 대한 교육 문의가 있으면 언제든 편하게 연락주세요~
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연락처 : 010-6651-6268 (박재현 소장)
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이메일 : matt@deeptactlearning.com
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