풀무원 경영간부(임원)대상, 생성형AI
경영자의 전략적 사고를 확장하다! - 의사결정, 커뮤니케이션, 사업관리까지 연결된 AI실습 교육 후기-
리더에게 필요한 건 더 많은 데이터가 아니라 더 나은 통찰력입니다. 특히 변화의 속도가 빨라진 오늘, 경영간부에게 중요한 건 고립되지 않고, 빠르게 판단하고, 구조적으로 소통하는 능력입니다.
이번 풀무원 임원 교육에서는 이러한 리더십 역량을 위한 도구로 생성형AI를 도입했습니다. 5시간 동안 진행된 본 교육은 단순한 AI활용법을 넘어서, 의사결정, 커뮤니케이션, 사업 전략 수립에 AI를 통합하는 실습 중심의 과정이었습니다.
왜 경영간부(임원)에게 생성형AI가 필요한가?
DDI 글로벌 리더십 전망에 따르면, 리더의 가장 큰 어려움은 '의사결정의 고립'과 '신뢰할 조언자의 부재'였습니다. 그러나 생성형AI는 이 두 가지를 동시에 해결할 수 있는 '지능형 멘토'역할을 수행합니다.
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빠른 아이디어 브레인스토밍
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논리적으로 구조화된 피드백
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비즈니스 언어에 맞춘 고차원적 소통
이번 교육을 통해 AI를 단순 정보도구가 아닌 '전략적 사고의 파트너'로 인식하는 변화가 일어났습니다.
생성형AI의 구조와 한계에 대한 깊은 이해
교육의 첫 단계는 생성형AI의 작동원리와 한계를 명확히 짚는 것이었습니다.
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Instruction Following (명령에 충실함)
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In-Context Learning (맥락 인지)
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Step-by-Step (논리적 전개 유도)
이 세 가지가 어떻게 경영 의사결정, 전략 수립, 보고서 작성에 활용될 수 있는지 직접 체험했습니다. 특히 AI의 '할루시네이션'리스크에 대비한 자기검증, 교차검토, 근거 자료 명시의 필요성도 함께 다루었습니다.
리더십 발휘, 커뮤니케이션의 혁신
AI는 단순 반복 업무가 아니라, 정교한 피드백과 커뮤니케이션에도 활용됩니다. 이번 교육에서는 실제 케이스를 기반으로
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팀장에게 전략 회의에서의 피상적 태도에 대해 비폭력대화법(NVC)으로 피드백하는 프롬프트
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CEO의 피드백에 대해 방어감 없이 수용하고 자기 변화 계획을 세우는 REA모델 기반 시나리오 등을 AI와 함께 구성해보았습니다.
"AI가 커뮤니케이션 코치가 될 수 있다는 는것, 생각보다 강력했습니다."라는 피드백이 많았습니다.
전략 프레임워크와 문제해결에 AI를 결합하다
전략기획, 문제정의, 원인분석, 실행계획 수립은 임원에게 가장 중요한 실무입니다. AI는 이 영역에서도 논리적 사고의 정리자, 실행계획의 설계자로 활용될 수 있습니다.
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PEST / 3C / 5Force+1 분석 자동화
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문제정의 → 원인 MECE분석 → 해결방안 구조화 → 실행계획 WBS화
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혁신 아이디어 도출을 위한 SCAMPER, TRIZ 프롬프트 구성
"AI가 프레임워크를 이해하고, 질문하며 스스로 구조를 잡아간다는 것, 상상 이었다"는 반응이 많았습니다.
리더의 판단을 돕는 '듀얼 브레인'전략
마지막 세션에서는 AI를 '서브 브레인'으로 활용하는 방법을 다뤘습니다.
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작업할 때 AI를 항상 '초대'하는 습관
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AI에게 역할과 과배경을 설명하여 '사람처럼'대하는 태도
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피드백을 반복적으로 주고받으며 사고의 깊이를 확장하는 방식
"AI를 툴로 쓸 게 아니라, 사람처럼 대해야 진짜 실력이 나온다"는 메시지는 리더들에게 큰 인사이트를 주었습니다.
현장소감
추천대상
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조직의 방향성을 고민하는 CEO 및 경영진
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전략수립과 문제해결을 보다 구조화된 방식으로 하고 싶은 리더
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커뮤니케이션과 피드백의 품질을 높이고 싶은 임원
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조직 내 AI 도입을 위한 리더십교육을 고민 중인 인사담당자
AI는 리더의 확장된 사고 파트너입니다.
이번 교육을 통해 풀무원 경영간부들은 '생성형AI'를 단순한 기술로 보지 않고, 전략적 사고와 조직 리더십을 지원하는 듀얼 브레인으로 인식하는 계기를 가졌습니다.
AI를 먼저 쓰는 사람이 아니라, 잘 쓰는 리더가 조직을 이끕니다. 리더십 무기가 AI가 되는 시대, 이 교육은 그 시작점이 되어 줄 수 있습니다.
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교육 문의 :
박재현 소장 (딥택트러닝)
010-6651-6268
matt@deeptactlearning.com
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